О книге‎ > ‎

Главы из книги "Как открыть интернет-магазин"


Введение

Глава 1. Как все начиналось

Глава 2. Бизнес-идея

Глава 3. Новый канал сбыта для традиционной торговли

Глава 4. Что такое на самом деле интернет-магазин

Глава 5. Создание веб-сайта

·        Аудитория сайта

·        Название и доменное имя

·        Дизайн и интерфейс

·        Бизнес-задачи и функции сайта

·        Бэк-офис

·        Система управления контентом

·        Тестирование сайта

·        Хостинг или коллакейшн

 

Глава 6. Регистрация фирмы

·         Виды организационно-правовых форм

·         Какую организационно-правовую форму выбрать

·         Общие правила государственной регистрации

·         Регистрация юридического лица

·         Регистрация индивидуального предпринимателя

·         Что дальше?

·         Регистрация изменений

 

Глава 7. Бухучет

·         Как выбрать бухгалтера

·         Налоги, режимы налогообложения

·         Выбор банка, открытие расчетного счета

·         Кассовый аппарат

 

Глава 8. Офис, склад, коммуникации

Глава 9. Ассортимент и поставщики

Глава 10. Организация бизнес-процесса

·         Ценообразование и стимулирование сбыта

·         Продажи по телефону

·         Прием заказов через сайт магазина

 
Глава 11. Виды оплаты
 

·         Наличный расчет

·         Безналичный расчет

·         Оплата пластиковыми картами международных платежных систем

·         Электронные платежные системы

·         Оплата наложенным платежом

·         Оплата почтовым переводом

·         Выпуск собственных карт оплаты

·         Мобильные платежи

 

Глава 12. Виды доставки
 

·         Локальная курьерская доставка

·         Междугородняя и международная курьерская доставка

·         Почтовая доставка

·         Пункты самовывоза

 

Глава 13. Внутреннее устройство магазина

·         Структура интернет-магазина

·         Персонал

·         График работы

·         Организация рабочих мест сотрудников

 

Глава 14. Становление бизнес-процессов

Глава 15. Аналитика продаж

Глава 16. Маркетинг и реклама

·         Виды рекламы и маркетинга

·         Подготовка сайта и внутренняя реклама

·         Способы продвижения в интернете

Регистрация сайта в поисковой системе

Регистрация в каталогах сайтов

Товарная реклама

Контекстная (текстовая) реклама

Рейтинги сайтов

E-mail рассылки

Поддержка сарафанного радио

Баннерная реклама

·         Полиграфическая продукция
 

Глава 17. Немного цифр

·         Расходы

·         Доходы

 

Глава 18. Краткий обзор интернет-магазинов

Глава 19. Вопросы безопасности

Глава 20. Развитие

·         Перспективы развития рынка

·         Кредиты на развитие бизнеса

 

Глава 21. Законы Мерфи в электронной торговле

Справочная

·         Нормативно-правовая база

·         Полезные ссылки и источники информации

 

Заключение