Все-таки замечательное это явление – человеческая лень. Стремясь постоянно сокращать количество усилий в работе и в быту, люди изобрели множество полезных вещей, освобождающих их от неприятных рутинных обязанностей. Да и кто из нас не хочет иногда побыть Емелей на печи и получить нужные вещи, не вставая с места. Как лень бывает идти в магазин, а ведь скатерть-самобранка могла поставить на стол все необходимое. Сказочная мифология крепко сидит в нашем сознании, поэтому со временем хитроумные и ленивые люди изобрели интернет-магазин. Так появилась новая отрасль экономики, которую теперь называют электронной коммерцией.

Множество людей в крупных городах нашей страны уже не мыслят своей жизни без интернет-магазинов. Мы много работаем, поэтому стараемся особенно бережно относиться к свободному времени, которое остается на любимые занятия и общение с близкими. Человек, посвящающий работе 12 часов в сутки 6 дней в неделю, не может позволить себе ездить в обычные магазины, терять время в пробках, на парковке, в очередях. Зачем тратить часы в переполненных супермаркетах, когда в это время можно сходить с семьей в парк или на концерт. Покупки можно сделать и в интернет-магазине, курьер которого доставит их куда скажете, в удобное для вас время.

По всей видимости, транспортные проблемы со временем будут только усугубляться. Пробки на дорогах, давка в метро – поездки по городу становятся все сложней и неприятней. Интернет-магазины экономят людям время, деньги и нервы, а потому перспективы рынка электронной торговли огромны. Занятые, рациональные, экономные люди все чаще делают покупки в интернете. И все они – наши клиенты.

Интернет-торговля стала реальностью. Рынок электронной коммерции России пока не приносит своим игрокам сверхдоходов, но развитие его идет очень динамично. Для начала работы в этом бизнесе не нужно иметь больших денег. Традиционные магазины несут значительные расходы на аренду торгового и складского  помещений, оплату труда армии продавцов-консультантов. Для создания интернет-магазина таких затрат не требуется. Вы можете представить в нем практически неограниченное количество товаров и в то же время содержать совсем небольшой штат сотрудников и крошечный склад. Не нужно арендовать дорогостоящие торговые площади, достаточно небольшого офиса. Электронная коммерция – это все еще очень демократичный бизнес, в котором можно начать работу, обладая небольшим первоначальным капиталом.

Идея этой книги родилась, когда я и мои друзья – партнеры по бизнесу прошли весь путь создания и развития электронного магазина, получив в итоге стабильно работающее прибыльное предприятие. Здесь вы найдете все те знания и опыт, которые нам удалось извлечь в процессе работы: как зарегистрировать предприятие, организовать бухгалтерский учет, договориться с поставщиками, создать веб-сайт, арендовать офис, принять на работу и обучить персонал, организовать продажи и выстроить бизнес-процессы.  Поделюсь я также опытом преодоления всевозможных препятствий и трудностей, с которыми мы столкнулись. Внимательно наблюдая за тенденциями отрасли, я поддерживаю контакты с другими участниками рынка электронной коммерции. Некоторые интересные истории из опыта  моих коллег – интернет-предпринимателей вошли в эту книгу.

Руководители уже существующих торговых  предприятий, планирующие использовать интернет в качестве дополнительного канала продаж, привлечь новую клиентуру и расширить географические границы своего бизнеса, тоже найдут здесь для себя полезную информацию.

Процесс открытия собственного интернет-магазина, как, впрочем, и любой созидательный процесс, чрезвычайно увлекателен:  буквально на пустом месте появляется «город-сад», развивается живой бизнес-организм, приносящий своему владельцу моральное и материальное удовлетворение.